Política de Privacidade PROSEGUR Negócio de Cash
Informações Básicas
Responsável pelo tratamento dos dados pessoais: PROSEGUR BRASIL S.A. TRANSPORTADORA DE VALORES E SEGURANÇA, PROSEGUR LOGÍSTICA E ARMAZENAMENTO LTDA., PROSEGUR SERVIÇOS E PARTICIPAÇÕES SOCIETÁRIAS S.A. (doravante denominadas “PROSEGUR”). Principal finalidade do tratamento de dados: estabelecer, manter e administrar a relação pré-contratual ou contratual. Legitimação: o tratamento dos dados pessoais será legitimado, principalmente, pelas seguintes bases legais: execução dos contratos de prestação de serviços ou fornecimento de equipamentos entre você (ou a empresa que represente) e a PROSEGUR ou de procedimentos preliminares relacionados a contratos; cumprimento de obrigações legais e/ou regulatórias; consentimento e legítimo interesse. Destinatários dos dados:
Direitos de proteção de dados: você pode revogar a qualquer momento o consentimento outorgado para as ações de tratamento de dados pessoais pela PROSEGUR, bem como exercer, caso seja titular dos dados pessoais, seus direitos seus direitos de acesso, correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em descumprimento com o disposto na LGPD; portabilidade de dados; revogação do consentimento e eliminação de dados; oposição a tratamento irregular; revisão de decisões automatizadas, conforme mencionado na seção “Seus direitos de proteção de dados” desta Política de Privacidade. |
Informações Adicionais 1. Responsável pelo Tratamento
1.1 Responsável pelo tratamento de dados
O presente documento regulamenta a política de privacidade do site da PROSEGUR.
A PROSEGUR CASH presta uma ampla variedade de serviços, abarcando desde serviços básicos de logística até a externalização de serviços de alto valor envolvido. A atividade da companhia está focada fundamentalmente no setor bancário e de distribuição.
Para sua informação, abaixo seguem os dados da sociedade:
Denominação social: Prosegur Cash S.A. (denominada “PROSEGUR”)
NIF: A87498564
Localidade: Calle Pajaritos, 24, 28007, Madrid (España)
Contato: dpobrasilprosegur@prosegur.com
1.2 Aplicabilidade
A presente Política de Privacidade regulamenta o tratamento de dados pela PROSEGUR em relação com aos usuários do site corporativo da PROSEGUR CASH. Podemos considerar como titulares destes dados (i) fornecedores e/ou potenciais fornecedores; (ii) clientes e/ou potenciais clientes; e/ou (iii) acionistas que acessam ou transmitem informações através do site. Portanto, a presente política reflete a informação relativa ao tratamento de dados dos respectivos titulares mencionados acima.
2. Finalidade e legitimidade
Todos os dados solicitados pela PROSEGUR são necessários para a finalidade que será descrita nesta Política de Privacidade e o não compartilhamento dos mesmos poderá afetar a possibilidade de contato ou de apresentação de uma solução para que sua solicitação seja realizada a PROSEGUR. Neste sentido, a PROSEGUR reserva o direito de responder ou não a solicitação que não incluir dados solicitados.
O titular deve garantir a veracidade dos dados pessoais proporcionados a PROSEGUR. A PROSEGUR pode solicitar periodicamente a revisão e atualização dos dados pessoais fornecidos.
No site você pode encontrar informações sobre os serviços oferecidos pela PROSEGUR, assim como informações relacionadas a companhia. Neste sentido, a PROSEGUR somente solicitará e tratará os dados necessários para poder iniciar e manter uma relação comercial e/ou contratual, prestar os serviços contratados, e/ou poder prestar todos os esclarecimentos a respeito da companhia que seja de seu interesse sendo um cliente, potencial cliente, fornecedor ou potencial fornecedor ou acionista.
Abaixo elencaremos as diferentes situações de tratamento de seus dados pessoais e as bases legais que legitimam o tratamento de dados, atendendo as diferentes categorias dos titulares mencionados:
2.1 Cliente ou potencial cliente da PROSEGUR
A seguir, elencaremos as diferentes finalidades de tratamento de seus dados pessoais e as bases legais que legitimam esse tratamento, caso seja um cliente ou potencial cliente:
FINALIDADE | BASE LEGAL |
Gestão da relação comercial com potenciais clientes, realizando visitas comerciais e atendendo as solicitações de informações de produtos e serviços ofertados pela PROSEGUR. |
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato |
Formalização da relação contratual, que compreenderá o processo de contratação e assinatura de contratos. | |
Gestão da relação contratual com os clientes do Grupo PROSEGUR para assegurar a prestação dos serviços contratados, o que inclui tanto a assistência na instalação e serviços técnicos, como o faturamento, cobrança e baixa dos mesmos. |
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Envio de comunicações comerciais relacionadas a diferentes produtos e serviços contratados, por qualquer meio, incluindo a eletrônica, da PROSEGUR e seu grupo de empresas dedicadas aos serviços básicos de logística até a externalização de serviços de alto valor envolvido. |
Consentimento do titular |
Compartilhamento de dados as empresas do Grupo PROSEGUR e a terceiros com a finalidade de envio de comunicações comerciais. | |
Envio de comunicações comerciais com produtos e serviços similares aos contratados. Neste caso, o interesse legítimo da PROSEGUR se baseia na manutenção da informação e atualização sobre produtos ou serviços que possam ser de seu interesse. | Interesse legítimo da PROSEGUR |
Envio de comunicações através de aplicativos de mensagens instantâneas, como WhatsApp Business, com a finalidade de marcar um horário para realização de ligação para avançar nas tratativas de obtenção de informação e agendamento de visita. | |
Consulta de dados públicos de solvência econômica para verificação de situação financeira, o que facilitará o procedimento de análise de riscos na contratação. Neste caso, o interesse legítimo da PROSEGUR será de preservar a segurança de suas operações e prevenir fraudes. |
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Realizar projetos de automatização de processos do negócio para aprimorar produtos e serviços oferecidos pela PROSEGUR. O interesse legítimo neste caso será a melhoria da eficiência e da produtividade da atividade da PROSEGUR. |
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Realizar relatórios baseados em seus dados pessoais para calcular sua predisposição de aquisição de outros produtos ou contratar outros serviços, a propensão de cancelamento de serviços contratados e avaliação para realização de ações comerciais. |
2.2. Fornecedor ou potencial fornecedor da PROSEGUR
No site você pode encontrar informações a respeito da PROSEGUR. Neste sentido, se você é representante de um fornecedor ou um potencial fornecedor da PROSEGUR e decide contatar a companhia, os seus dados pessoais tratados serão os necessários para podermos iniciar e manter uma relação contratual, sendo você um empresário individual ou um representante de uma empresa.
A seguir, elencaremos as diferentes finalidades de tratamento de seus dados pessoais e as bases legais que legitimam esse tratamento:
FINALIDADE | BASE LEGAL |
Gestão da relação comercial com potenciais fornecedores, atendendo as solicitações de informação. | Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato |
Formalização da relação contratual, o que compreende o processo de contratação e assinatura dos contratos. | |
Gestão da relação contratual com os fornecedores do Grupo PROSEGUR, o que inclui o prosseguimento da relação e pagamento. | |
Envio de comunicações comerciais relacionadas a produtos distintos e serviços contratados, por qualquer via, incluindo a via eletrônica, da PROSEGUR e seu grupo de empresas dedicadas a serviços básicos de logística até a externalização de serviços de alto valor agregado. | Consentimento do titular |
Compartilhamento de dados as empresas do Grupo PROSEGUR e a terceiros com a finalidade de envio de comunicações comerciais. | |
Envio de Comunicação comercial relacionada a produtos e serviços similares da PROSEGUR por qualquer meio de comunicação. Neste caso, o interesse legítimo da PROSEGUR se baseia na manutenção da informação e atualização a respeito de produtos ou serviços que podem ser de interesse. | Interesse legítimo da PROSEGUR |
2.3. Acionista da PROSEGUR
Neste caso a PROSEGUR tratará seus dados pessoais na qualidade de acionista com a finalidade principal de levar as atualizações necessárias para gestão da relação, incluindo a divulgação de informação relevante sobre a companhia e cumprimento de exigências legais nestes âmbito.
A seguir, descreveremos as diferentes finalidades com as quais trataremos seus dados pessoais e as bases legais que legitimam o tratamento:
FINALIDADE | BASE LEGAL |
Gestão da relação com o acionista, atendendo as solicitações de informação para manutenção da relação. | Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato |
Formalização da relação com o acionista, o que compreende o processo de compra e venda de ações e assinatura de contrato. | |
Cumprimento de obrigações e solicitações legais neste âmbito, que requeiram o tratamento de dados pessoais, atendendo a condição de acionista. | Cumprimento de obrigação legal |
Envio de Comunicações comerciais por qualquer meio, incluindo o eletrônico, de produtos e serviços da PROSEGUR, diferentes dos relacionados com o setor logístico, de transporte e gestão de caixa. |
Consentimento |
Compartilhamento de dados a sociedade do Grupo Prosegur e a terceiros com a finalidade de emissão de comunicações comerciais do setor de segurança, logístico, de transporte e gestão de caixa. | |
Divulgação de informação relevante sobre a companhia, atendendo a sua condição de acionista. Neste caso, o interesse legítimo da PROSEGUR se baseia na manutenção da informação e atualização sobre os aspectos relevantes da companhia que podem ser de interesse do acionista. |
Interesse legítimo da PROSEGUR |
Envio de Comunicações comerciais por qualquer meio, incluindo a eletrônico, de produtos e serviços da PROSEGUR relacionados com o setor logístico, de transporte e gestão de caixa, que podem ser de interesse do acionista. |
3. Destinatários
Os dados pessoais compartilhados com a PROSEGUR podem ser compartilhados as seguintes categorias de destinatários:
- Terceiros que a PROSEGUR é obrigada a transmitir a informação, como autoridades públicas, autoridades de segurança, poder judiciário, para cumprimento de solicitações destas autoridades e das legislações aplicáveis.
- Empresas do grupo PROSEGUR, com a finalidade de gerir adequadamente a relação contratual por conta da centralização de processos administrativos e informáticos existentes no grupo.
- Informamos que alguns destes terceiros podem estar fora do território brasileiro. Neste sentido, foi implementado pela PROSEGUR as Normas Corporativas Vinculantes (NCV) para que as transferências internacionais entre as distintas filiais do grupo PROSEGUR sejam seguras. Você pode acessar as NCVs do Grupo PROSEGUR clicando aqui.
4. Conservação dos Dados
Os critérios adotados pela PROSEGUR para fixar os prazos de manutenção de seus dados são determinados de acordo com os requisitos das legislações, regulamentos e diretrizes aplicáveis, assim como os requisitos operacionais da PROSEGUR relacionados com a correta gestão da relação com clientes e potenciais clientes.
Seus dados não serão mantidos por um prazo superior aos cinco anos da finalização de qualquer possível relação contratual com a PROSEGUR. Não obstante, caso exista um processo judicial em curso, seus dados poderão ser conservados durante o tempo adicional necessário até que se obtenha uma resolução definitiva. Uma vez terminado referido período, seus dados serão eliminados.
5. Direitos do titulares dos dados
O titular dos dados poderá entrar em contato com a PROSEGUR, para exercitar seus direitos de acesso, correção, supressão, limitação, oposição, assim como o direito a portabilidade de seus dados, mediante solicitação dirigida a Prosegur Cash, S.A., pelo e-mail: dpobrasilprosegur@prosegur.com, junto com a documentação necessária. Neste sentido, vale ressaltar que quando desejar você poderá revogar seu consentimento, contatando a PROSEGUR pelo e-mail indicado anteriormente.
Caso você necessite de mais informações a respeito de seus direitos de proteção de dados ou precise de alguma informação ou queria fazer uma solicitação poderá dirigir-se a Autoridade de Proteção de Dados para resguardar seus direitos.
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