Política de Cookies

Política de Cookies

Com o objetivo de facilitar sua navegação por este site, a Prosegur lhe informa que utiliza Cookies ou outros arquivos de função semelhante (doravante, os “Cookies”).

Em todo caso, informamos que a Prosegur é a responsável pelos Cookies e pelo tratamento dos dados obtidos através dos Cookies próprios e de terceiros, decidindo sobre a finalidade, conteúdo e uso do processamento das informações coletadas.

O que é um Cookie?

Os cookies são pequenos arquivos de dados que se instalam no computador ou dispositivo móvel do usuário e que permitem que seja o próprio usuário quem armazene ou recupere as informações geradas por sua atividade na rede, através de seu computador ou de seu dispositivo móvel. Deste modo, pode ser melhorada e personalizada a experiência do usuário com o site e os serviços que este oferece.

Uso de Cookies por parte do prestador

Durante o acesso e navegação no site, a Prosegur pode armazenar ou registrar os endereços IP, preferências do usuário, o tipo de dispositivo utilizado, identificar o usuário, ou armazenar e recuperar informações sobre hábitos de navegação cuja finalidade é estatística em relação ao número de visitas ou tráfego do site, além de para oferecer uma experiência mais personalizada em sua navegação, ou lembrar seus dados para iniciar sessão inclusive em dispositivos diferentes.

Este site da Prosegur pode utilizar os seguintes cookies, sejam próprios ou de terceiros autorizados:

  • Cookies técnicos: são necessários para o funcionamento correto do site. Estes cookies são memorizados e têm somente uma validade temporal. Estes cookies não gravam de modo permanente nenhuma informação no disco rígido de seu computador e são básicas para controlar o tráfego e a comunicação de dados, iniciar sessão ou realizar o processo de compra, ou ainda compartilhar conteúdos através de redes sociais, entre outros. Estes cookies baseam sua utilidade no seguimento temporal da navegação pela Internet. O usuário tem a possibilidade de eliminar este tipo de cookies antes de iniciar a navegação em outras páginas do site. Dentre estes Cookies podemos encontrar, entre outros, cookies de entrada de usuário, de autenticação, de segurança de usuário, de sessão de reprodutor multimídia ou cookies de complemento (plug in) para intercambiar conteúdos sociais.
  • Cookies de personalização: são aqueles que permitem que o usuário acesse o serviço com algumas características de caráter geral, predefinidas em função de uma série de critérios no terminal do usuário, como o idioma, o tipo de navegador através do qual acessa o serviço, a configuração regional com a qual acessa o serviço ou lembrar pesquisas anteriores de seus destinos, etc.
  • Cookies de análise ou estatísticos: os cookies estatísticos permitem conhecer o nível de recorrência de nossos visitantes e os conteúdos que resultam mais interessantes. Deste modo, podemos concentrar nossos esforços em melhorar as áreas mais visitadas e fazer com que o Usuário encontre mais facilmente o que procura. A Prosegur pode utilizar a informação de sua visita para realizar avaliações e cálculos estatísticos sobre dados anônimos, assim como para garantir a continuidade do serviço ou para realizar melhorias em seus sites. Essas informações não serão utilizadas para nenhuma outra finalidade. A Prosegur pode utilizar cookies de análise de terceiros.
  • Cookies publicitários: permitem o gerenciamento, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários incluídos em nosso site, com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência com a qual são mostrados os anúncios.
  • Cookies de publicidade comportamental: permitem que os anúncios que você vê em nosso site ou em outras páginas sejam mais personalizados e afins a seus gostos, evitando recomendações que não correspondam a seus interesses ou preferências, e sim oferecendo-lhe propostas comerciais direcionadas, desenvolvendo um perfil específico baseado, por exemplo, em suas pesquisas ou outros hábitos de navegação. A Prosegur pode utilizar cookies publicitários de terceiros.
  • Cookies de geolocalização: permitem conhecer a localização do Usuário, com seu consentimento prévio, para permitir a prestação de determinados serviços ou personalizar a experiência do usuário.
  • Web beacons: a Prosegur pode utilizar por si mesma ou através de terceiros web beacons, isto é, uma pequena imagem gráfica que permite identificar se a visualização de um anúncio determinado permitiu a contratação de um serviço ou a aquisição de um produto, de modo que possamos monitorar os resultados dos sites de parceiros, além de para análises estatísticas.
  • Pixel tags: esta tecnologia permite fazer um seguimento do comportamento do Usuário, tanto no site como em e-mails.
  • Cookies de complemento de redes sociais para seguimento: os cookies de complemento “plug in” para intercambiar conteúdos sociais podem ser utilizados por terceiros para realizar o seguimento de pessoas, tanto membros como não membros de uma rede social, para incluir publicidade comportamental ou para análise e pesquisa de mercados.
  • Cookies de Testes AB: nosso site usa uma solução de A/B testing que utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Ao utilizar nosso site, você aceita esse uso e sua finalidade. Para retirar seu consentimento ou obter mais informações, por favor, visite a Página de Privacidade de AB Tasty.

A Prosegur também utiliza Local storage ou armazenamento local, que permite coletar e armazenar informações pessoais de forma local no dispositivo do usuário por meio da tecnologia HTML5, de modo que os dados podem ser recuperados mesmo depois de fechar o navegador. Embora o funcionamento seja semelhante ao de um cookie, o Local storage tem algumas diferenças, pois pode ocupar mais espaço, as informações armazenadas não são enviadas ao servidor em cada solicitação e não tem prazo de validade, de modo que deverá ser expressamente eliminado.

A seguir, é apresentada uma tabela com a identificação dos cookies utilizados no site da Prosegur, assim como uma indicação sobre se são próprias ou de terceiros (e identificação do terceiro contratado ou cujos serviços decidiu-se utilizar) e sua finalidade:

Cookies utilizadas neste site

Provedor

Crazyegg

Finalidade

Identifica o usuário com um código próprio, informa se deu seu consentimento a favor da GDPR e analiza como o usuário interage com o site e as variantes deste criadas para testes. Crazy Egg analisa o comportamento e fornece relatórios sobre as páginas e áreas frequentemente usadas pelos usuários, de modo a poder criar grupos nos relatórios e informar sobre o comportamento global dos mesmos.

Onde estão

.prosegur.es

Permanência

Permanentes

Nome dos cookies

_ceg.s, _ceg.u

Provedor

Doubleclick

Finalidade

Utilizamos um ou mais cookies para os anúncios que mostramos em todo o site. Um dos nossos principais cookies de publicidade nos sites que não pertencem a Google denomina-se “IDE” e é armazenado em navegadores no domínio doubleclick.net. Também são utilizados para melhorar os relatórios de desempenho da campanha e evitar mostrar anúncios que o usuário já tenha visto.

Onde estão

.doubleclick.net

Permanência

Permanentes

Nome dos cookies

__gads, __sonar, IDE

Provedor

Eloqua

Finalidade

Coletam dados sobre como os visitantes usam nosso site. Usamos essas informações para gerar relatórios e ajudar a melhorar nosso site. Coletam dados de modo anônimo. Permite saber quais páginas foram visitadas e quais formulários foram preenchidos. Permite associar esses dados a ações passadas no site, desde que nos tenha sido dado antes o consentimento quanto aos cookies.

Onde estão

.eloqua.com

Permanência

Permanentes

Nome dos cookies

ELOQUA, ELQSTATUS

Provedor

Weborama

Finalidade

Cookie para mantener o início de sessão, usado normalmente por aplicativos escritos em JSP.

Onde estão

.weborama.com

Permanência

Permanentes

Nome dos cookies

AFFICHE_W

Provedor

Google

Finalidade

Habilitam a função de registro da proveniência do usuário. Os dados registrados serão, entre outros, se o usuário chegou em nosso site por tráfego direto, por outro site, por uma campanha publicitária ou por um buscador (indicando a palavra-chave utilizada e a fonte).

Onde estão

.google.com, .google.es

Permanência

Permanentes

Nome dos cookies

APISID, CONSENT, HSID, NID, SAPISID, SIDCC, SSID, ANID, DV

Finalidade

Contêm registros criptografados e com assinatura digital da hora de início de sessão mais recente e do ID de conta do Google de um usuário. A combinação destes dois cookies permite bloquear muitos tipos de ataques, como tentativas de roubo do conteúdo dos formulários preenchidos em sites.

Onde estão

google.com

Permanência

Permanente

Nome dos cookies

AID, APISID, CONSENT, HSID, NID, SAPISID, SID, SIDCC, SSID

Provedor

Google Adwords

Finalidade

Permite que o Google Adwords armazene dados de cliques em anúncios da URL, além de personalizar anúncios e medir as interações do usuário com nosso site.

Onde estão

.google.es, .googleadservices.com, .prosegur.es, OTZ

Permanência

Permanente, exceto _gcl_aw y _gcl_dc, que são guardados durante 90 dias.

Nome dos cookies

1P_JAR, APISID, CONSENT, HSID, NID, OGP, OGPC, SAPISID, SID, SSID, AID

Provedor

gstatic.com

Finalidade

Cookie que transfere dados ao Google para tornar a publicidade mais atraente.

Onde estão

prosegur.es, gstatic.com

Permanência

Permanente

Nome dos cookies

NID

Provedor

Zopim

Finalidade

São cookies utilizados pela ferramenta ZOPIM para habilitar um chat ao vivo com o atendimento ao cliente.

Onde estão

.prosegur.es

Permanência

Permanente

Nome dos cookies

__zlcmid

Provedor

Google Analytics

Finalidade

Permite que o Google Analytics colete dados sobre a proveniência do usuário, sua interação com o site e limitar a porcentagem de solicitações.

Onde estão

.google.es, .prosegur.es, .google.com

Permanência

Permanente, exceto _gid, que é guardado durante 24 horas.

Nome dos cookies

_ga, _gac_GTM-WMRPGW, _gac_UA-10769087-2, _gat_UA-54239203-1, _gcl_aw, _gcl_dc, _gid

Provedor

Twitter

Finalidade

São utilizados devido aos nossos plugins sociais do Twitter, para que possamos acompanhar com facilidade alguma das nossas contas do Twitter, compartilhar conteúdo ou mostrar o último tweet.

Onde estão

.twitter.com

Permanência

Permanente

Nome dos cookies

_ga, ads_prefs, dnt, eu_cn, guest_id, kdt, personalization_id, remember_checked_on, tfw_exp

Provedor

YouTube

Finalidade

Permite que o YouTube identifique a localização do dispositivo que você utiliza, mantenha-o conectado à sua conta do Google ao visitar seus serviços, indique qual vídeo você viu na Prosegur e mostre-lhe anúncios relevantes de modo limitado.

Onde estão

.youtube.com, .prosegur.es

Permanência

Permanente

Nome dos cookies

GPS, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC

Gerenciamento de Cookies

Você pode configurar seu navegador para aceitar ou recusar os cookies. Para tanto, sugerimos que você acesse a seção de ajuda de seu navegador para saber como alterar a configuração que utiliza atualmente. Você também pode utilizar ferramentas de bloqueio de cookies de rastreamento do tipo “do not track”.

Da mesma forma, você pode revogar a qualquer momento o consentimento fornecido para a utilização de cookies por parte da Prosegur, configurando seu navegador do modo correspondente. Por favor, consulte as instruções e manuais de seu navegador para ampliar estas informações, nos termos previstos a seguir:

  • Se você utiliza o Microsoft Internet Explorer, no menu “Ferramentas”, selecionando “Opções de Internet” e acessando “Privacidade”.
  • Se você utiliza o Firefox: para Mac, no menu “Preferências”, selecionando “Privacidade”, acessando a opção “Mostrar Cookies”; e, para Windows, no menu “Ferramentas”, selecionando “Opções”, acessando “Privacidade” e, em seguida, “Usar uma configuração personalizada para o histórico”.
  • Se você utiliza o Safari, no menu “Preferências”, selecionando “Privacidade”.
  • Se você utiliza o Google Chrome, na parte superior direita, selecione “Mais” e, em seguida, “Configuração”. Na parte inferior, clique em “Configuração avançada”. Nessa janela, em "Privacidade e segurança", clique em “Configuração de conteúdo” e, em seguida, em “Cookies”.

Não obstante o acima exposto, leve em consideração que a desativação de cookies pode afetar o funcionamento correto de determinadas seções do site.